东风标致3008碳罐堵塞导致加油跳枪

投诉内容

2013年7月买的车，2019年5月加油第一次跳枪，以为是油站问题，2019年9月电话东风标致，谈这个问题，标致让到致和4S店检查，发现是碳罐堵塞，进而使油泵坏，4S店说，这个6年内可以免费保修，但是我的车过了6年3个月，不能免费保。查网络上，有此问题的有很多人，所以这是汽车的通病，按理说，厂家应该免费保修并电话通知车主，但是厂家以过了厂家2年期限为由拒绝免费保修，涉嫌欺诈客户。关于致和6年免费保修，厂家客服说可能是4S店自主行为，不是他们厂家行为。作为一个经销商都能有这种为客户服务的思想，可是作为一个生产者，却抱着鸵鸟埋头的思想，真是让人大跌眼镜。修理这个故障，不用太多钱，但是厂家一是对问题隐瞒，二是对客户投诉都是以粘贴回复，(看这个投诉平台上面的回复都是一模一样，几乎一字不差),可见他们根本就The不想自己的质量问题。在此投诉，是希望能有更多人看到这样的产品和这样的处理方式，nozuonodie。