奇瑞瑞虎8发动机在运转时有异常响声
- 投诉编号:【405496】
- 投诉时间: 2019-09-11 15:33
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎8
- 投诉车型: 2018款 1.5TCI 手动 尊贵型 5座
投诉内容
5000公里保养时候发现异响,更换了连杆和瓦,一直异响不断,找4S店,给我又更换了机油,让我先开着看,前2天去做二保,声音更加明显,4s店说给厂家反映,一直没回复,强烈要求更换发动机。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司滁州和奇祥4S店反馈:会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题,具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!