一汽大众CC天窗及车内后视镜处多次漏水

投诉内容

本人于2019年3月在兰州汽车销售服务有限公司（以下简称4S店）购买了一辆价值25.78万元的CC轿车，6-7月发现天窗及车内后视镜处多次漏水，打电话询问4S店被告知：“大众CC这款车10辆车当中，5-6辆都存在漏水的问题，包括上一代CC也是同样存在，这是厂家质量问题，如果要修，就把天窗全部拆了，如果要退换就和厂家联系”。后将车开至4S店检测，发现天窗密合存在问题，天窗轨道转角没做密封，天窗渗析的水不能从排水口排出，而流至车内。经多次沟通厂家反馈4S店，称不是太大问题，需要天窗调整，拆了维修。在询问厂家及4S店车辆是否存在质量问题时，厂家直今不予回复，对兰州庞大一众汽车销售服务有限公司明知道车辆存在问题，仍然销售的欺诈行为，如何处理？车辆存在严重安全隐患和质量问题如何处理？希望有关部门能给予帮助和解决。