奇瑞东方之子发动机支架与半轴断裂
- 投诉编号：【404634】
- 投诉时间： 2019-09-08 14:16
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 东方之子
- 投诉车型： 2012款 2.0L CVT 智雅版
投诉内容
车辆存在严重质量问题。4.2万公里高速正常行驶正时皮带断裂；6.2万公司城市路面正常行驶，发动机支架突然断裂，半轴断，车辆无法控制，险些与后车相撞。维修过程中，配件价格高昂。通过官网投诉质量问题，厂家推卸责任，处理态度恶劣。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司芜湖安奇4S店反馈：会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题，具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：