奇瑞东方之子怠速抖动服务态度差
- 投诉编号：【117674】
- 投诉时间： 2015-11-25 09:25
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 东方之子
- 投诉车型： 2012款 2.0L CVT 典雅版
投诉内容
5月23日购车后，一直有怠速抖动，特别是D、R档，先后换了机脚垫，效果不明显，23日于马鞍山中大4S更换水泵（异响索赔）后，抖动更加严重，于25日再次去马鞍山中大4S处理，工作人员言正常，处理不了！奇瑞就是这种质量和服务啊！
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视，据我司马鞍山中大4S店反馈，已及时联系客户，客户车辆无故障，挂D档或R档、踩刹车，档位有动力输出的，有抖动现象。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：