东风悦达起亚狮跑方向机无故漏油
- 投诉编号:【404095】
- 投诉时间: 2019-09-06 10:18
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: 狮跑
- 投诉车型: 2012款 2.0 手动 GLS 两驱版
投诉内容
从新车购买开始每次保养都在4S店进行,在无碰撞事故的情况下,最近一次保养时发现方向机漏油,4S店工作人员说只能更换总成,不能维修,费用昂贵,并以过保修期为由要求车主自己买单。经查询,有此问题的狮跑不在少数,可以说是这款车的通病,许多车主也针对此问题投诉反映,为什么厂家未发现?为什么厂家不主动召回?现申请厂家调查这一部件缺陷,拿出具体解决办法,无偿为广大车主解除方向机漏油这一危险隐患。车主保留法律追诉权利。
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,故障部件已超保,无法索赔。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.