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东风悦达起亚狮跑车门从内而外生锈鼓包

  • 投诉编号:【393898】
  • 投诉时间: 2019-08-01 23:01
  • 投诉品牌: 起亚
  • 投诉车系: 狮跑
  • 投诉车型: 2013款 2.0L 手动 两驱 GL

投诉内容

2018年初事故被追尾!后对方走保险去4s店更换新的后门!说是进口来的还是缺货花了一个月时间才换好!近期擦拭后牌照发现有鼓包现象!去4s店售后人员仔细检查发现多处腐蚀生锈鼓包!因为原厂来件是裸件!所以工作人员说不是他们喷漆的质量问题!是厂家发来的裸件钢板材质的问题才造成由内往外生锈!打厂家电话!客服说质保一年!很明显已经过期了!但是这是他们配件质量存在问题!就不能解决了么?

投诉回复

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,故障部件已超保,无法索赔。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.

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