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北汽幻速S3L刹车泵不回位厂家不提供配件

  • 投诉编号:【402968】
  • 投诉时间: 2019-09-02 14:24
  • 投诉品牌: 北汽银翔
  • 投诉车系: 幻速S3L
  • 投诉车型: 2016款 1.5L 尊贵型

投诉内容

车辆购买于2016年12月7日,质保3年,于2019年8月14日开车过程中发现左后轮制动刹车片磨刹车盘,制动分离器故障卡死,车开动2公里内汽车轮胎温度上升到60多度,左后轮刹车制动盘磨的温度烫人。联系汽车制造商北汽银翔汽车公司客服人员,推荐我到他们南通市的汽车修理点去检查,他们南通的当地汽车销售维修网点联系我拖到海门市的维修点进行检查,我15号联系了人保的拖车服务拖到指定的网点进行检查左后轮制动器拆开修理,左后轮制动分离器还是卡死,开不到3公里还是磨刹车盘磨的烫得没有办法开。就联系了修理点,当时修理点的人员说帮我订购一个换新的,可是到现在18天过去了,问了几次南通当地的指定修理点人员,都一拖再拖说没有货,还没有到之类的。联系了汽车制造商客户服务人员也一直拖着不解决。每打一次电话重新讲述遇到的问题,光问不解决,车子没有办法开,耽误用车,一直拖着不修理就一直无法用车。实在没有办法才来投诉的,要求北汽银翔汽车有限公司履行三包义务,赶紧修复解决,把左后轮刹车制动分离器换新修理。

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