上汽名爵ZS订车一直未到且收取其他费用
- 投诉编号:【402407】
- 投诉时间: 2019-08-31 10:10
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 名爵ZS
- 投诉车型: 2019款 1.5L 手动 全球精英版 国VI
投诉内容
青岛春季车展定车,承诺一月左右到车,六月说处理国五,厂家七月才发国六,七月八月催多次都以无高配车为由,最后确定停产让换低配,咱接受,但店里态度强硬,各种套路,收包牌价六万车要6900购置税等等,遂不能接受,遂要求双倍退定金处理,谈判无果,现各渠道解决。部分图片,字迹都为销售经理所写。望贵网站和各方给与支持,谢谢.
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。