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亚太沃尔沃XC40经销商不履行合同不退还定金

  • 投诉编号:【401866】
  • 投诉时间: 2019-08-29 11:49
  • 投诉品牌: 沃尔沃亚太
  • 投诉车系: 沃尔沃XC40
  • 投诉车型: 2020款 T3 智行 时尚版

投诉内容

本人买车前已与沃尔沃销售顾问沟通3年免息10万的贷款条件,对方表示只要深户社保没断就可以符合贷款条件,但交了定金2万,在办理招行贷款时却以我8月底换工作,9月初去新公司上班为由拒绝放贷(本人征信及初审额度均通过招行初审通过,且可提供稳定工资流水,现金存款足以支付全车价),经协商沟通4s店要求我更换2年免息贷款,或去新公司报道后再按原3年免息贷款,但交车时间无法确保在合同约定的9月25日内,无法履约,并拒绝退还定金。4S店还说购车后我不能保留购车合同原件,只能给我一个复印件。

投诉回复

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