北汽幻速S6车身异响希望厂家处理问题

投诉内容

车辆购自2017年4月28，今年六月份开始车辆出现异响，去4S店查修说是水泵轴承出现问题，当我提出要求更换水泵时4S店却以我未在那里进行二次保养而推脱，但是现在车出现的问题跟保养是扯不上关系的，就算我在4S店保养一千次都不可能保养到水泵总成那里，这明显就是硬件问题，是车本身质量问题，跟保养完全没关系的，而且售后服务是真的差，我说要投诉他们他们却说:“我已经做好自己的本分，你要投诉就去吧“这就是国产,这还让我们怎么信任国产.