一汽大众捷达车内异味希望厂家处理问题
- 投诉编号:【400410】
- 投诉时间: 2019-08-23 20:30
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 捷达
- 投诉车型: 2017款 1.5L 手动 时尚型
投诉内容
在行车途中,发现有异味,便立即靠边停车,结果检查到是车子的左后轮异常发烫并有臭味,连螺丝都是很烫的,便利用车上工具将轮胎卸下来,轮胎没有看到摩擦的痕迹,但是刹车片真的是很烫,且臭味很重,都不知道有没有燃烧的可能性,心里很似害怕,还望厂家或者经销商能查看一下是什么原因。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。