长安福特福克斯行驶时底盘有异响声

投诉内容

去年7月底提车得几天就发现走沙石路面时底盘发出“咕噜”“咕噜”的响声。当时开去4S店检查，师傅说由于是新车底盘各部件还尚未磨合才会发出这种响声，可是磨合期结束后车辆依然存在该响声，而且现在越来越严重，现在已经到达让人感觉随时散架的可能。这一年里去4S店检查维修已经无数次，也换了前减震器、轴承、调换仪表台等仍然还没找到问题，现在4S店给出无法处理该问题的答复。经多次与福特厂家联系至今厂方未给予任何答复和处理方案，希望福特厂家尽快给出处理方案。