一汽大众奥迪Q5刹车时有明显异响

投诉内容

新车买回来即将刹停的时候刹车异响，跟销售人员询问回答是新车正常现象，后来开车一直有这个问题，多次询问4s均回答正常现象，为通病，再开一段时间就没有了的。冬天或者下坡路段刹车声音最为严重。刚洗完车刹车暂时没有声音，晒干后异响继续。速度稍快刹车会发出咕咕咕的声音，并不是abs启用。刹车问题已经是通病为何不召回处理而是一再推脱。最近拨打400电话，承认奥迪车辆刹车一定会有异响，无法解决，多次投诉到厂家400电话，投诉以后就没有任何回复，400电话客服态度恶劣，傲慢的很。