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奇瑞瑞虎7松油门和加油门时半轴有异响

  • 投诉编号:【397896】
  • 投诉时间: 2019-08-15 12:30
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 瑞虎7
  • 投诉车型: 2016款 1.5T 手动 耀臻版

投诉内容

奇瑞瑞虎72016款1.5T手动耀臻红版,两万公里左右行驶途中,松油门异响,风啸声,再次行驶一万公里松油门,加油门均有异响,声音刺耳,越来越大,像是半轴有异响声,两次进站未解决,答复为正常声音,希望合理解决。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司青岛惠泰4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题,具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利

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