一汽丰田卡罗拉双擎E+碰撞后损伤严重

投诉内容

跟一辆车轻微的追尾，前车后保险杠塑料的，一点擦痕都没有，我的卡罗拉前保险杠坏，引擎盖变形，这质量简直不敢恭维，难道铁的引擎盖还不如其他车塑料的保险杠，没有人答复，开到4S店维修，先说修三四天，后来过了三天问车子修好没有，他回复说还没定损，后来说要一个礼拜，一个礼拜过去了又说拿车又说需要这证明那证明，现在我真的没有心思去拿车了。还有我车子开回家一个礼拜，充电就漏电，这是经过检查出厂的车子吗？我现在简直是欲哭无泪，投诉无门，真希望有好心人帮忙。