典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1143590 | 2020款 1.8L E-CVT 舒适版 | 一汽丰田卡罗拉双擎E+尾灯开裂进水 | H220 | 2024-03-19 |  处理反馈 |
| 1005316 | 2020款 1.8L E-CVT 舒适版 | 一汽丰田卡罗拉双擎E+车机OTA迟迟不更新 | O348 | 2023-09-12 |  用户评分 |
| 969955 | 2019款 1.8L E-CVT 豪华版 | 一汽丰田卡罗拉双擎E+充电系统故障 | H340 | 2023-07-28 | 处理反馈 |
| 957225 | 2019款 1.8L E-CVT 领先版 | 一汽丰田卡罗拉双擎E+充电桩预约无法充电 | H340 | 2023-07-12 | 处理反馈 |
| 956629 | 2019款 1.8L E-CVT 豪华版 | 一汽丰田卡罗拉双擎E+充电系统故障 | H340 | 2023-07-11 | 用户评分 |
| 941270 | 2019款 1.8L E-CVT 领先版 | 一汽丰田卡罗拉双擎E+气囊失效 4s店乱收费 | H55,K307 | 2023-06-20 | 处理反馈 |
| 873496 | 2020款 1.8L E-CVT 舒适版 | 丰田卡罗拉双擎E+刹车泵故障4S店拒绝更换 | E196 | 2023-02-04 | 用户评分 |
| 865429 | 2019款 1.8L E-CVT 豪华版 | 一汽丰田卡罗拉双擎E+经销商使用非原厂配件 | J300,N319 | 2023-01-08 | 处理反馈 |
| 849087 | 2019款 1.8L E-CVT 领先版 | 一汽丰田卡罗拉双擎E+不能切换纯电模式 | A360 | 2022-11-29 | 处理反馈 |
| 775704 | 2019款 1.8L E-CVT 领先版 | 一汽丰田卡罗拉双擎E+转向异响 减震器漏油 | D59,G25 | 2022-07-19 | 用户评分 |
| 769571 | 2019款 1.8L E-CVT 领先版 | 一汽丰田卡罗拉双擎E+转向异响 减震器漏油 | D59,G25 | 2022-07-08 | 用户评分 |
| 746465 | 2019款 1.8L E-CVT 先锋版 | 一汽丰田卡罗拉双擎E+电池容量低油耗上升 | H343 | 2022-05-24 | 处理反馈 |
| 741674 | 2019款 1.8L E-CVT 先锋版 | 一汽丰田卡罗拉双擎E+电池容量低油耗上升 | H343 | 2022-05-16 | 用户评分 |
| 736671 | 2019款 1.8L E-CVT 领先版 | 一汽丰田卡罗拉双擎E+电池容量低油耗上升 | H343 | 2022-05-07 | 用户评分 |
| 724236 | 2019款 1.8L E-CVT 领先版 | 一汽丰田卡罗拉双擎E+转向异响 减震器漏油 | D59,G52,G25 | 2022-04-01 | 用户评分 |
| 619905 | 2019款 1.8L E-CVT 豪华版 | 一汽丰田卡罗拉双擎E+ 不兑现赠送充电桩 | L313 | 2021-07-18 | 处理反馈 |
| 600233 | 2019款 1.8L E-CVT 豪华版 | 一汽丰田卡罗拉双擎E+天窗玻璃碎裂 | H113 | 2021-05-24 | 处理反馈 |
| 558970 | 2020款 1.8L E-CVT 舒适版 | 一汽丰田卡罗拉双擎E+充电故障存在质量问题 | H340,N317 | 2020-12-31 | 处理反馈 |
| 450131 | 2019款 1.8L E-CVT 领先版 | 一汽丰田卡罗拉双擎E+经销商恶意多收费 | K307,L314 | 2020-03-04 | 处理反馈 |
| 449252 | 2019款 1.8L E-CVT 旗舰版 | 一汽丰田卡罗拉双擎车窗密封条脱落 | H48,I293 | 2020-02-28 | 处理反馈 |
| 444780 | 2019款 1.8L E-CVT 领先版 | 一汽丰田卡罗拉双擎E+主驾驶门内扬声器掉落 | H134 | 2020-01-19 | 处理反馈 |
| 412055 | 2019款 1.8L E-CVT 豪华版 | 一汽丰田卡罗拉双擎E+经销商出售库存车 | M283 | 2019-10-05 | 处理反馈 |
| 397455 | 2019款 1.8L E-CVT 先锋版 | 一汽丰田卡罗拉双擎E+碰撞后损伤严重 | H81,H340 | 2019-08-13 | 处理反馈 |
| 391447 | 2019款 1.8L E-CVT 领先版 | 一汽丰田卡罗拉双擎E+车身生锈内饰发霉 | H79,H185 | 2019-07-24 | 处理反馈 |
| 360129 | 2019款 1.8L E-CVT 先锋版 | 一汽丰田卡罗拉双擎E+收音机显示屏发热发烫 | H134 | 2019-03-26 | 处理反馈 |
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