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别克君越电瓶问题导致多个故障灯报警

  • 投诉编号:【397238】
  • 投诉时间: 2019-08-13 10:10
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 君越
  • 投诉车型: 2016款 28T 自动 尊享型

投诉内容

购车一个月,车子出现智能启停不能使用,致电厂家,厂家告知需进维修站检查处理,到站后,维修站以充电处理,后期再次陆续重复出现问题,维修站均以充电的方式处理,再次出现问题时,维修站以电池过保需自费更换为由拒绝处理,联系厂家,厂家以维修站检测结果为准,再次沟通维修站,维修站以处理结果以厂家技术部为准,该问题存在厂家和维修站踢气球,互相推卸责任的方式来敷衍消费者,且厂家态度恶劣,不耐心听取用户陈述,均以电瓶过保不予处理为果。君越电瓶问题在车质网和其他网站看到的案例非常多,因为上传限制,仅上传六张照片。且君越车出现问题非常多,行驶三万公里,频繁出现仪表报“维修变速箱”,“泊车辅助不可用”,异响,空调异味,已经更换了档杆,转向系统,后转向节,空调格,问题仍然未解决,作为通用七年的车主,实在难以接受厂家的态度和处理结果,希望车主一起维权,厂家不处理好,车主们会永久维权!

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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