东风标致408后桥严重异响影响行驶安全
- 投诉编号:【397212】
- 投诉时间: 2019-08-13 09:18
- 投诉品牌: 东风标致
- 投诉车系: 标致408
- 投诉车型: 2014款 1.8L 自动 豪华版
投诉内容
标致新408,里程才3万公里,后桥出现异响,已影响行驶,明显的金属撞击声,打电话到厂家咨询,以已过保为理由推诿搪塞,一套连贯的经过培训的说词。后经了解此异响为广泛通病,网上和车友群等此问题铺天盖地,厂家统一口径不解决问题。此前过保后的轮胎也因质量召回过,而此后桥异响也为通病质量问题,不存在过保与否,厂家应该负责。特此严重投诉。
投诉回复
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108