一汽大众速腾加速时异响变速箱换挡顿挫

投诉内容

12年5月购入1.4T自豪车型。在14年6月份，启动汽车或者加速时出现金属摩擦的吱吱声，换挡有顿挫感，但是不是很强烈。19年6月上旬，车辆在4挡以上，转速在1400转以上时，车辆发出刺耳的金属摩擦声，同时伴有严重的换挡顿挫感。6月18日到4S店检测，说是飞轮有问题，需要我自费更换。对这一点我本人非常不满意。飞轮锈蚀并非个例，设计缺陷却让消费者买单。我家有台08年购买的B70，10多年了，12W公里，为啥人家车的飞轮不锈蚀，你这速腾的就锈蚀呢。江淮的车有一年上了315，车体锈蚀，厂家免费维修，你大众怎么就不行呢？说我的车走了水路，属于操作不当。在这里我问一句：飞轮生锈的是不是都走了水路，都是操作不当？大众这种强词夺理，店大欺客的行为，令人不齿。在这里，我进行投诉。设计缺陷，飞轮锈蚀，却让消费者买单。我对为我服务的4S店及所有工作人员给出好评。此次投诉与她们无关。