长安福特蒙迪欧变速箱异响要求厂家处理
- 投诉编号:【396827】
- 投诉时间: 2019-08-11 22:53
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 蒙迪欧
- 投诉车型: 2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型
投诉内容
我车是2012年以老婆张莉萍名义买的,2017年长安福特因涡轮增压系统问题召回,召回前车子其实没有任何异常,但召回处理后,车辆行驶过程中变速箱开始杂音不断,多次与常德市4S店交涉,问题没有做什么处理,我只好反映到长安福特马自达汽车有限公司,长安福特公司联系常德市日福汽车销售有限公司后再进行了一次处理,处理后问题没有得到根本解决,目前小车形式过程中仍然杂音不断,且新增了在高速路上行驶时方向盘抖动不断的问题,万般无奈,只好投诉贵办,监督处理为盼,谢谢。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)。