雪佛兰探界者车灯进水 中冷器漏油

投诉内容

新车7个月，发现问题时11000公里左右。经过上海消协老师的介入，大灯雾灯可以换，尾灯还是要走流程。可是为什么小区所有的车都没有这种进水情况，而偏偏我的所有车灯都有问题？同时，通用让我更换的新批次大灯内灯玻璃表面有很多小气泡等问题，这样的产品质量到底合不合格？在换灯的过程中，发现中冷漏油，已可见的速度在漏，咨询过相关专业人士，这种情况会导致所谓的车辆烧机油，经4S店员工检查，无管路破损，原因不明，这是不是零件不合格？还是设计缺陷？车尾出厂时缝隙就大小宽度不一，一侧有1cm，一侧3mm，是不是受过碰撞损伤，还是装配粗糙？最后，通用的索赔方面的专业人士告知我：给我跟换的大灯如果再出现类似问题，将归咎于我的使用方式不当，不再负责赔偿！这种说法合法合规吗，种种问题，希望通用能给出合理解释。