东风悦达起亚赛拉图发动机烧机油变速箱异响
- 投诉编号:【396154】
- 投诉时间: 2019-08-09 11:29
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: 赛拉图
- 投诉车型: 2012款 1.6L 手动 GL
投诉内容
2019年6月26日购买车辆,1000公里左右时就发现车子异常,询问修理工说是机油缺乏,3000公里时问题加重,车子变速箱异响,噪音大,反馈给汽贸公司和服务站,左右推脱不给实质性解决问题,并且欺压消费者,说是正常问题,继续使用,拖延汽车使用时间,询问其他先购买车友是否有质量问题,已存在两三个月,厂家和销售公司都未能解决。作为营运车辆,不仅仅是驾驶员自身的安全性还有乘客和社会安全,望相关部门重视。厂家后来到店里说换专用机油试一试,结果换了专用机油还是烧机油,厂家就不处理了,希望尽快解决吧!
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商核实处理,厂家持续跟进中。