北京奔驰C级发动机故障灯亮 车身稳定失效

投诉内容

同一问题出现5次，两次在高速公路上行驶中突然降速，由100迈降到20甚至不动，发动机故障灯亮起，车身稳定系统失效，全车抖动，2次在国道上同样发生。第一次检测说更换针角，还说可换可不换，结果换了，没过多少天又出现同样的问题。此车从购买到现在已经反复维修达到五次以上，之前还发生过发动机附近有根耐高温管融化的问题（4s店跟我们说100℃以内不会融化，但神奇的就是融化了，连北京奔驰总售后都没办法做出解释的事情，店员告诉我说他们店的维修师傅做了实验，得出正常更换即可），具体怎么融化的，答案无解。这次发动机故障跟车身稳定系统失效已经多达三次以上，属于重大安全隐患，我们提出更换车，被驳回，说根据三包法要同一故障代码出现五次才能更换，望贵网能帮我处理需求，以妥善解决换车为盼！