一汽丰田威驰FS经销商出售问题车要求处理
- 投诉编号:【395649】
- 投诉时间: 2019-08-07 17:55
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 威驰FS
- 投诉车型: 2017款 1.5L CVT 锋驰版
投诉内容
4s店态度不端正,敷衍了事,以修复车漆和赠送四次保养作为补偿,并没有解决本质问题。本车主第一次买车,4s店的工作人员并没有按照交车流程让我验车,也没有告知我这台车有破损,存在欺诈行为。今天去4s店要PDI检测表。表格上显示一切正常。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题提出了解决方案。感谢您的支持与谅解。