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奇瑞瑞虎3x转向系统无阻力 刹车踩不下去

  • 投诉编号:【395199】
  • 投诉时间: 2019-08-06 11:50
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 瑞虎3x
  • 投诉车型: 2017款 1.5L 自动 豪华版

投诉内容

汽车行驶过程中转向系统阻力消失,刹车踩不下去,严重危及消费者生命安全,存在严重隐患,从各大论坛可以看到同型号车辆多次出现相应问题,要求奇瑞对相应批次车辆召回。厂家要求有视频才给售后,当行进中危及驾驶员生命安全时要求驾驶员先拍视频,奇瑞无视消费者生命安全,期待相关部门关注。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司北京信联丰盛4S店反馈:已及时联系客户核实处理。我司会继续做好对该客户的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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