北京现代名图车门维修配件全国无货
- 投诉编号:【394640】
- 投诉时间: 2019-08-04 16:45
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 名图
- 投诉车型: 2017款 1.8L 自动 智能型 GLS 国V
投诉内容
本车8月16日出事故,需更换左前门,4S店说需要订货,后来告知全国缺货,到现在车辆一直放在店内无法维修。打北京现代客服电话,打啦有十几次,客服人员说给回复,一直等啦十几天,没有任何人给予回复。北京现代很牛,没有给我任何的解释,也不告诉什么时候有货,让我们消费者没有一点办法。
投诉回复
北京现代厂家回复:待配件到货后为客户检修车辆。