奇瑞eQ空调压缩机故障导致空调无法制冷
- 投诉编号:【393141】
- 投诉时间: 2019-07-30 14:02
- 投诉品牌: 奇瑞新能源
- 投诉车系: 奇瑞eQ
- 投诉车型: 2015款 舒适型
投诉内容
去售后检测了要换压缩机,过保了,自费四五千。售后人员也承认这个车型压缩机故障率很高,但是过保了就不能保了。自认为没有使用不当,该车型大概率出现的问题,奇瑞应该有点担当。
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司芜湖安琦4S店反馈:已及时联系客户核实处理。我司会继续做好对该客户的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!