北京奔驰E级轮毂破裂导致轮胎爆胎

投诉内容

2019年7月11日旁晚6点驾驶北京奔驰e行驶在四川省达州市城区二号干道，行驶速度接近60码，过一个小坑时导致右前右后轮爆胎，右后轮轮毂破裂，由于是防爆胎继续行驶了一段时间由拖车拖到达州仁浮奔驰，第二天给到的答复是由于轮毂之前有摩擦的痕迹，需要自己自费处理，网上也有很多我这种相同的案例，2018年8月买车至今至少爆点10条轮胎，希望有关部门和厂商及时处理。