东风雪铁龙天逸C5 AIRCROSS怠速抖动
- 投诉编号:【390113】
- 投诉时间: 2019-07-19 15:48
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 天逸 C5 AIRCROSS
- 投诉车型: 2017款 350THP 时尚型
投诉内容
怠速抖动在4S店经过3次检测均说正常,后面在等红灯的时候,怠速抖动严重,从坐垫传递到座椅;最后一次在4S店进行检测,当时技术人员尝试清理油气系统,但是清理完成后收了钱,没有人验车,也没有人检查怠速问题是否解决,最后仍然无法解决;针对这个问题,4S店也没有反馈,打了电话给厂家,厂家也不知道,售后一堆垃圾,不知道找谁,就只有这里投诉。
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。