东风日产逍客变速箱阀体故障希望解决

投诉内容

16年3月购买的逍客开了3年，行驶了4万多公里，5月份的时候加速打滑，去4S店检测发现是阀体故障，导致钢带打滑严重，需更换整个变速箱。因为超保两个月，厂家拒绝维修，变速箱是汽车的一个大件，一个质量完好的变速箱怎么可能开了3年，4万多公里就彻底坏掉了呢，我从买车一直在专营4S店保养，网上很多都在说16年逍客变速箱问题，很明显的出厂质量问题，厂家一直不回复，作为一名普通的消费者，真的很希望能有一个部门来帮助我们维权，谢谢。