别克昂科威发动机异响希望尽快处理

投诉内容

1、自3000公里开始左转出现异响，技术人员解决不了，称再跑跑试试。中间去过6次（包括保养）至今日行驶2.7万公里。异响声音加剧，直行路面可以清晰听到咯噔咯噔的异响。中间出现过一次，正常超车过程中，进气管爆裂，动力丧失，存在安全隐患。2、因为异响问题始终未能解决，于19年6月30日开至滕州别克4S店开始维修。去之前咨询过上汽通用，对方称超过5天可以按照三包法提供代步车或者交通补偿。但是时至今天19年7月16号，滕州4s店称，无法提供代步车，交通补偿问题需要上报，但目前上报需要的资料并不具备，之前没有提供过类似的三包服务。所以代步车和交通补偿问题始终在推脱，不予解决。综上，时至今日，车辆仍在滕州4S店，异响问题依旧未能解决，也未能依照三包法提供代步车或交通补偿。