上汽名爵6变速箱离合器异响售后推脱不解决
- 投诉编号:【388474】
- 投诉时间: 2019-07-14 02:37
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: MG6
- 投诉车型: 2017款 20T 自动 豪华智联版 国V
投诉内容
我已经4S店和名爵官方售后反映上述问题,双方像踢皮球一样,告知官方售后变速箱离合器问题说他们现在解决不了,让我去4S店检测,首保问了维修保养师傅变速箱离合器问题说是正常,让我询问和售后人员。和4S店售后沟通双方意见统一不了,让我有什么问题去找名爵官方售后反映问题,如此推卸责任,踢皮球的态度。已经侵害了我的利益。做为上海汽车公司生产车辆,未经过严格测试就上市售卖应当付起责任。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。