亚太沃尔沃S90轮毂有裂痕4S店不索赔
- 投诉编号:【388470】
- 投诉时间: 2019-07-14 01:53
- 投诉品牌: 沃尔沃亚太
- 投诉车系: 沃尔沃S90
- 投诉车型: 2018款 T4 智远版
投诉内容
经4s店检测说我轮毂有裂痕,并说给厂方打报告,后给出结果说是由外力撞击完成的不给质保,我没发现轮毂和胎上有任何撞击的痕迹,并且4s店也没用给出合理的解释,就直接拒绝了质保,后来通过车质网投诉,4S店致电给我说可以第三方鉴定,通过商讨鉴定费用和工序他们做,第二天又打电话给我说鉴定不了,说鉴定费要五千没必要,鉴定了也没意义,就一口认定厂家报告外力所致变形,后面再协商就说要在4S店买轮毂送轮胎,一直在打马虎眼。希望通过贵网能帮助我维权,非常感谢!
投诉回复
沃尔沃亚太厂家回复:2019年7月15日经销商已为客户解决,客户满意。