上汽名爵ZS销售未履行承诺防夹手功能失效

投诉内容

销售经理不作为本人于2018/8/18签购车合同，购车意愿为2018zs手豪，销售顾问书写错误，误写自豪。经销售顾问多次确认为手豪。明知有错不及时更正购车合同。诱骗欺骗消费者1首保前发现车窗防夹手功能异常（有人受伤），首保时工作人员说此车没有防夹手功能。2签购车合同前已经谈好价格为xxxxx全包。因近期交强险到期致电售后，售后说需要自己购买交强险，还让我联系已经离职的销售顾问。次日多次拨打售后电话无人接听。当时买商业险和交强险时，商业险电子保单显示两年保险已经购买。此时我看到交强险保单只有一年，问销售顾问为什么只有一年交强险保单？答：交强险只能出一年。现在4s店两年全险不给买第二年交强险，想推卸责任让消费者自己买单。