长安福特锐界中控触摸屏频繁重启升级未解决
- 投诉编号:【388163】
- 投诉时间: 2019-07-12 16:16
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 锐界
- 投诉车型: 2016款 EcoBoost 245 四驱 豪锐型
投诉内容
购买车辆一个月以后,车辆出现检查前照灯系统,中控屏有时自动重启,去4s店维修,4s店做升级处理,回家试车故障依旧,前前后后升级至少六次以上维修历时两年多,现在车辆故障依旧,要求4s更换前照灯,修好中控屏,4s店回复不能跟换前照灯,中控屏不能维修,只能升级,拨打福特客服投诉电话4s店回复依旧。
投诉回复
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进