别克昂科威发动机缸体破损希望处理
- 投诉编号：【387929】
- 投诉时间： 2019-07-11 19:27
- 投诉品牌： 上汽通用别克
- 投诉车系： 昂科威
- 投诉车型： 2017款 28T 手自一体 四驱领先型
投诉内容
我是昂科威的忠实粉丝，于2017年8月在湖北汽车销售服务公司购买了2017款昂科威汽车，至2019年6月约行驶3.1万千米。2019年6月22日上午，我在高速公路上约100千米每小时的速度正常行驶，突然车下方嘭的一声，我即靠边熄灭发动机报警，把车拖到4S店，拆下发动机，发现发动机前后各破了一个大洞，发动机内部分零件扭曲，断开，我随即要求4S店，厂家按照三包规定更换发动机，但厂家与4S店均予以拒绝。发动机故障至今20天，我的车仍在升降机上无人问津。在此，我强烈要求4S店为我更换发动机！
投诉回复
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