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广汽传祺GS4发动机启动时抖动升级未解决

  • 投诉编号:【387896】
  • 投诉时间: 2019-07-11 16:39
  • 投诉品牌: 广汽乘用车
  • 投诉车系: 传祺GS4
  • 投诉车型: 2017款 235T 手动 两驱 豪华版

投诉内容

车子差不多2年,行驶2万2km左右,每天发车怠速时出现抖动,持续时间大概1分钟,坐在位置上可以很明显的感受到,这种情况每天都会有,如果是冬天,冷启动我还能理解,但是现在是炎热的夏天,车子没那么冷,却一直出现这种状况,(2019年6月前都没有出现这种状况),而且我加的油都是中石化92的汽油,从没换过。去过4S店,4S店说是软件问题,升级后并没有什么改善,后面我打过电话,4S店说会给我回复,但是后来一直没有任何反馈。

投诉回复

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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