一汽吉林森雅R7发动机故障灯亮三元损坏

投诉内容

从4月份开始到现在7月份厂家一直都不给处理售后问题。又不能开长途。油耗过高。那边给的答复就一直都是催厂家发货。希望有关部门管管这种垃圾产品。16年买的车，17年10月1号就出现质量问题（火花塞烧了），19年2次大故障，2月份是油气分离器更换了，4月份现在是三元催化故障。厂家一直没有给出明确的时间维修，一直都是催厂家。