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东风雪铁龙凯旋空调风向无法改变锁死三挡

  • 投诉编号:【385649】
  • 投诉时间: 2019-07-02 22:35
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 凯旋
  • 投诉车型: 2006款 2.0L 自动 旗舰型

投诉内容

多年前(首次时间记不清了)就出现过几次行进中突然自动锁定在3挡上,造成车辆猛然减速,此时若有车辆紧跟极易造成追尾事故。曾去4s检修,师傅说换了电磁阀,也未明确是神魔问题,此后问题现象出现的次数似乎少了,但是仍有。每当遇此情况熄火重行启动就有能正常行走了。因很少走原路和高速也就凑合着开了多年。据了解这是凯旋自动挡车的通病,发生率极高。若因此发生事故责任谁来承担另空调风向调节早已失灵,就网传这也是该车设计制造的胎带问题。

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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