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长安CS55疑似出售问题车要求尽快处理

  • 投诉编号:【385340】
  • 投诉时间: 2019-07-01 18:16
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 长安CS55
  • 投诉车型: 2017款 1.5T 手动 炫动型

投诉内容

本人9月11与广东省东莞市汽车销售服务有限公司全款购买一台全新长安CS55,今2019年8月28号打算出售此车用漆膜仪检测发现车可能存在问题(俩部漆膜仪)。全车螺丝防拆标志都在可做任何鉴定没拆过任何部件。全车油漆厚度相差巨大,同一部件列如AB柱油漆厚度相差巨大可能存暗伤修补整车不同部件油漆厚度相差三倍左右,今日开去东锐汽车销售服务有限公司检测。油漆工肉眼可发现车顶喷漆痕迹但是左右柱子没有痕迹也无拆卸的痕迹全车无拆痕迹。4s店咨询厂家给的回复是车子油漆存在瑕疵返工严格按照标准重新喷漆。这个理由无法让人信服如无损伤AB柱子怎么可能存在修补,油漆厚度惊人达到400以上稍微了解的人都知道油漆过厚时间过久会导致裂开,如果没有伤口为什么要补。油漆瑕疵返工无法让人信服何况严重影响车的保值率请问长安的瑕疵标准是什么。到底是运损还是不合格产品重新组装只能听厂家一个说辞,本人出生与农村家庭买一台不容易。希望长安给大家一个解释不要寒了老百姓的心。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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