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海马汽车—海马M3

海马M3厂家私自更改车架号导致无法过户

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  • 投诉编号：【384571】
  • 投诉时间： 2019-06-28 11:32
  • 投诉品牌： 海马汽车
  • 投诉车系： 海马M3
  • 投诉车型： 2016款 1.5L 自动 舒适型

投诉内容

2018年购买公司拍卖车辆，车架号公司私自修改，并且拍卖公告上未进行明示消费者，造成目前无法过户。经查询私自修改车架号为违法行为，请厂家处理。

投诉回复

海马汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，我们将尽快协调当地经销商核实处理，您同时也可以拨打海马汽车服务热线：400-045-9898，我们将竭诚为您服务！

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