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别克GL8发动机损坏4S店收取费用不合理

  • 投诉编号:【384357】
  • 投诉时间: 2019-06-27 13:42
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 别克GL8
  • 投诉车型: 2017款 25S 尊贵型 国V

投诉内容

2017年5月买的车,2018年2月份的一天车辆行驶在高速上,突然异响,车辆不能行驶,拖车至4S店,检查需要更换发动机总成,当时正值春节期间,着急用车,4S店要求我承担了1万元的费用,才让我把车提走,我到现在都不理解是什么费用,汽车的三包指的是什么?不明白为什么这么短的时间会出现这样的问题,而且还收费。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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