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别克GL8经销商私自收取导航激活费用

  • 投诉编号:【383630】
  • 投诉时间: 2019-06-24 17:53
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 别克GL8
  • 投诉车型: 2018款 ES 28T 旗舰型 国VI

投诉内容

2019年6月13日下午付车款,2019年6月14日早上9点到店提车签完字后销售人员告知我激活导航需要交200元服务费才可以激活,于是我就打厂家电话厂家告知我买新车4S店是免费激活的不收取任何费用的。后续3天不停打厂家电话投诉了5次也沟通无果。我认为这种行为存在销售欺诈行为!

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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