雪佛兰赛欧行驶中挂倒挡脱挡无法挂前进挡

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车辆刚开始前几年中，有好几次次驶过程红灯停车，起步时挂不上前进挡，重新熄火，打火后，又能挂上挡，就一直将就开着到现在！在挂倒挡过程中，出现脱挡，也是重新熄火，重新启动车辆后，再挂倒挡才行！2019年6月20日，开车出去也是红灯停车，起步时挂不上前进挡，只有倒挡！去了4S店维修，4S直接要求我更换变速总成，维修费用很大，就没有更换。查了很多信息，是生产厂家变速箱存在质量缺陷，要求厂家出来给个说法！