北京奔驰GLC厂家救援服务承诺未兑现
- 投诉编号:【383180】
- 投诉时间: 2019-06-22 22:31
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰GLC
- 投诉车型: 2019款 GLC 260 L 4MATIC 豪华型
投诉内容
我车购买才一个月,跑了才2000公里,今天我车在开往青海省海西州乌兰县行驶至西宁市的路上,进入京藏高速离共和服务区49公里的路上车胎爆了,打救援电话,救援电话说两个小时会来救援,结果两个小时没来,自己找拖车到共和服务区附近的修理铺补胎,前后花了四个小时,不仅没来救援,客服互相推诿扯皮不说,最重要耽误了我下午六点要开的会,我的投诉诉求必须更换新车胎。
投诉回复
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