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东风标致308S后桥异响减震器漏油

  • 投诉编号:【383164】
  • 投诉时间: 2019-06-22 20:35
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致308S
  • 投诉车型: 2015款 1.2T 自动 劲驰版

投诉内容

该车后桥在倒车或者颠簸路段或者急加速时候,后桥部位会有明显异响类似金属敲击声音,越发频繁。最初在保时很少出现没有太在意,直到近期异响声音愈发频繁,声音也比以前大,严重影响驾驶体验,且担心安全问题,且后桥左右两个避震桶都出现渗油。去4S店检查,与技师一同驾车体验确实存在异响,但是无法定位出具体异响位置,建议更换后桥总成。在4S店与厂家协商后4S店回复:车辆已经出保修期,除非出具在4S店的保养证明,否则不予保修!我不接受厂家的处理结果1:车辆保养手册每一次车辆保养信息均没有后桥的保养范围,后桥问题与车辆保养并无直接关系。2:该车与同年款的东风标致408使用同款后桥,网上已有多起标致408因为异响索赔后桥成功案例,更换后桥后异响问题得到解决。是否因为该车为冷门车型且已经停产而不受厂家重视?3:该车系车辆异响为通病,并非车主个人使用不当导致,厂家明知这是明显的质量缺陷,并且非常普遍却以过保修期搪塞,不予处理。我无法接受刚出保修期就自己出钱更换三大件之一!恳请有关部门查清事实。

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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