上汽大众朗逸左前半轴螺丝无故断裂
- 投诉编号:【382977】
- 投诉时间: 2019-06-21 22:58
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2017款 1.6L 手动 风尚版
投诉内容
车底有小麦秸秆,在朋友店举升起来除掉秸秆并顺便检查底盘,经检查发现左前半轴有一根螺丝断裂,新痕迹,特别明显,现在车辆已经不敢使用,并发现半轴有大量油迹,买车两年刚跑15900公里,发现这样问题,并且涉及安全系数的故障,简直不可思议。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,已和客户电话联系,车辆在宿迁使用,当时就拖进宿迁4S店维修,更换半轴螺栓。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。