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进口捷豹XF经销商无进口配件用国产配件代替

  • 投诉编号:【382831】
  • 投诉时间: 2019-06-21 14:05
  • 投诉品牌: 捷豹(进口)
  • 投诉车系: 捷豹XF
  • 投诉车型: 2015款 2.0T Sportbrake风华版

投诉内容

这车用的糟心.此车是全车进口,我单独玻璃险明确注明是,保费是807元/年,我原车玻璃是皮尔金顿,质检标同时有3C,欧盟和美国,现在4s和捷豹厂家称没有皮尔金顿玻璃,只有福耀玻璃,并且在没有事先通知我的情况下,更换了福耀玻璃,福耀是国产玻璃,质检标也只有3C,并且据我了解,福耀玻璃与皮尔金顿玻璃有几乎一倍的差价,保险公司(人寿)拒绝以国产玻璃定保费,也拒绝赔付两种玻璃的差价(只按照福耀玻璃赔付)1.我买的车是捷豹,不是奇瑞捷豹,厂家为什么给上一个奇瑞的配件?2.我交的保费是按照被保物玻璃计算的,被保物破损,为什么赔付标准是福耀玻璃?3.如果只能按照福耀玻璃理赔,我为什么要按照玻璃计算保费?还有其他质量维修问题,这条投诉我就不说,买捷豹这个车,我现在肠子都悔青了,从厂商,销售,4S店维修,配件供应,都是渣。

投诉回复

捷豹厂家回复:该问题经销商已跟进沟通.

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