北京奔驰E级雨刮器异响希望厂家处理

投诉内容

我于2018年5月1日在四川省攀枝花市购入奔驰E系300L汽车，提车时因天气问题雨水较少，提车后十天左右下雨后我们发现雨刮刮不干净雨水，并且伴随着强烈的抖动，以及使用时发出“嘎啦嘎啦”的声音，当时我就找到销售反映情况，销售让我把车开去4s店看看，大概一两天后我就去了，销售人员找了个技术人员和售后服务给我看，开了我的雨刮来回刮了几下，他们承认有抖动，并且两人都告诉我，奔驰左雨刮有轻微抖动是正常的，所有车都都这样！让我把玻璃擦干净，说有脏东西也回到只刮不干净。后期我也是洗车后再次尝试，仍旧有同样的问题！问题没有得到根治，今年6月份下雨天增多，发现问题越来越严重！我再次找到售后反应雨刮问题，售后表示已经错过了30天免费质保，提出让我和4s店一人一半承担费用，我没有同意！我能理解易损件到一定程度需要自费更换，可是奔驰车的易损件就应该是买来就可以是坏的吗？我新车提回来没几天救反映过雨刮有问题！技术人员却一口咬定所有车都有这个问题，后期我也找了好几辆奔驰车做对比，没有一辆车有我这个问题！有视频为证！奔驰的质量及质量保证体系就是这样的吗。